人民日报：致敬生死迫降也要让隐患无处藏身

　　首先，要有综合金融服务的专业水平，社区银行面对的业务种类比较繁杂，因此要对基本的金融产品有全面了解，成为银行系统的“全科大夫”。　　最让艾尔沃德动容的是医疗之外，中国举国上下的反应，这在中国以外的其他国家很难看到，也是控制疫情中最关键的一个因素。　　再次，要立足本地。社区银行是社区+银行，特色在社区，因此要了解社区的基本情况，才能提供更有针对性的金融服务，要成为“社区达人”。　　而就在不久前，银保监会印发《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，提及“优化社区金融服务，鼓励银行机构采用线上线下多种形式延伸服务网络，为社区企业居民提供方便快捷的金融服务”。

　　每当银行发行了新的基金等产品，小孙就得预估好销售对象和销售额度，再定期向领导汇报营销的进展。如此周而复始，“好不容易一个产品销售结束了，下个产品又来了”。　　西安的小张已在银行工作了三年多，在她看来，大多数人进了银行，大概一年内就能判断出是否喜欢这份工作，如果的确不喜欢或不太适应，可能会选择离职，但很少会有“无法转岗”等原因造成的离职，“因为银行基本都会给你安排的，就是角色不一样，一般看个人喜好和特色”。　　值得一提的是，在行业竞争愈发激烈的当下，营销的重要性越来越被强调，营销岗也成为了大多数柜员转岗的首要去处。　　事实上，柜面工作本身也并不轻松。尽管当下智能机具已广泛现身于银行线下网点，但类似公司业务、大额现金存取以及一些复杂业务等，目前还是要通过人工柜台办理。

　　事实上，科技取代繁杂琐碎工作的同时，也会对社会职业价值产生潜移默化的影响。学无止境，似乎更适用于当下瞬息万变的时代里。倘若我们暂时无法抽身、或者并不想离开这座“围城”，那么顺应变局，实现自我转型与突破，也未尝不是一种成功。　　报告指出，我国城市医疗硬件环境竞争力总体水平较低，医疗卫生资源总体存在明显的分布不均现象，建议加快实现优质医疗资源的全国均等化布局。　　上海地区某国有大行客户经理告诉《每日经济新闻》记者，去年其所在支行柜员人数“砍”了一半，不过新进了营销条线人员，营销的安排不仅包括银行传统的柜面营销、厅堂营销，还包括走进社区、单位营销等。　　当前，疫情防控工作正处于关键阶段，高校毕业生就业工作也进入黄金期和高峰期。目前，多地发布通知，为大学生提供就业、创业补贴。

　　今天，我司一则关于做好复工复航准备工作的通知在网上流传，引发部分网友关注。为消除公众误解，现就有关问题澄清说明如下：　　民政部社会救助司司长刘喜堂介绍，随着疫情形势的发展，特别是近一段时间受疫情影响的困难群众从数量、程度上来讲也都在发生变化，比如过去有一些靠外出务工、灵活就业维持生活的，现在出不去了，收入肯定就下降了，从而生活陷入困境。再有就是因为交通管控造成的一些外来人员的滞留，还有一些独居的生活不能自理的困难人员，过去有照料服务人，现在照料服务人可能因为种种原因被隔离了，在这种情况下就缺乏照料服务。针对这些情况，中央应对疫情工作领导小组及时研究部署，近期出台文件作出部署和安排。主要是明确五方面的措施：　　一般银行网点会有三个条线，包括营运岗、个金岗、公司岗。“坐柜”、智能机具授权等都属于营运岗，这当中也会有晋升的通道。小张表示，“有些人比较喜欢营运，不做“桂圆”后虽然没有转到营销岗，做授权岗或做营运主管等，都属于营运岗，但工作内容还是会有挺大区别的。”　　不知从何时起，银行在不少人眼中变成了一座“围城”——外面的人想进来，里面的人想出去。文中的小陈、小孙等只是万千银行人故事的一个剪影，成就也好，挫败也罢，都是职业生涯中充满光影的碎片。后续和小孙再交流时，她坦言压力太大，有换工作的想法。不过我们有所共识的是，任何事物都有两面性，工作亦是如此，不管如何选择，要清楚自己想要的是什么。

　　3月8日0时至24时，北京无新增报告新冠肺炎确诊病例。新增报告疑似病例8例、密切接触者无。治愈出院病例7例，分别从市区两级定点医院出院。其中有4名男性，3名女性，年龄最小的37岁，最大的67岁。　　最后，要对客户的需求和变化有灵敏的反应。社区银行的专业人士，不仅需要服务客户，更要挖掘客户需求，及时反馈客户需求的变化，推动商业银行作出相应的调整和变化，要成为“银行触角”。　　以农行为例，截至2019年6月末，该行超级柜台已覆盖全行2.2万个网点，对柜面业务的替代率达94%以上。超级柜台是农行智能对客服务渠道和平台，由“软件”+“硬件”+“后台”构成。同时，该行精简高柜1.4万个，1.46万名柜面人员充实至营销服务岗位。事实上，近年来该行柜面人员占比持续降低。2016年至2018年各年度末，该行在岗员工中，柜面人员数量分别为14.76万人、13.84万人、12.08万人，占比分别为29.7%、28.4%、25.51%，同期的营销人员占比则分别为22.5%、22.6%、23.49%。　　一是及时足额发放各类补助。现在全国城乡低保对象4317万，这是去年年底的数字。特困人员，过去我们讲的“三无人员”，有469万人。去年还实施了918万人次的临时救助，救助规模是比较大的。对这些人员，救助金要及时发放到位，当然还包括其他的，比如孤儿基本生活费、残疾人两项补贴等，都要及时发放到位。对一些疫情影响严重的地区，可以增发生活补助，比如湖北省从2月20日就明确对城市困难人员按照500元，农村按照300元，明确增发救助金，其他地方也都采取了一些措施。